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汕尾万核医学检测中心

企业认证 钻石
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4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
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好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
何**

何**

HPV基因分型 2025-05-05

做了HPV分型检测,结果是低危型,医生说不用太担心。检测过程比较快,工作人员也很专业。就是排队等了一会。

机构回复

感谢反馈,低危型HPV一般不需要特殊治疗,定期复查即可。

朱**

朱**

肿瘤早筛 2025-04-12

年过50做了多癌种早筛,结果都是低风险,总算放心了。检测过程就是抽了一管血,很简单。报告讲解服务也很好。

机构回复

感谢信任,建议每年定期复检,持续关注健康。

马**

马**

健康风险评估 2025-03-20

做了全面的健康基因检测,发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值,相当于给健康买了个预警。

机构回复

感谢选择,了解遗传风险后通过生活方式调整可以有效降低发病概率。

杨**

杨**

药物基因组检测 2025-02-25

长期服药效果不好,做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型,医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了!

机构回复

感谢认可,药物基因组检测确实能帮助优化用药方案。

吴**

吴**

遗传病基因筛查 2025-02-02

做了地中海贫血基因检测,发现是轻型携带者,幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细,也给了后续生育的建议。

机构回复

感谢反馈,孕前基因筛查非常重要,后续我们会持续为您提供专业咨询。

黄**

黄**

NIPT无创产前检测 2025-01-10

35岁怀孕比较担心,做了NIPT结果是低风险,心里踏实多了。就是抽管血,完全不疼。报告出得也快,5个工作日就有了。

机构回复

感谢信任,NIPT技术成熟安全,祝您孕期顺利,宝宝健康。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130309 条评价

5星
40%
4星
46%
其他
13%
罗**
罗**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)主治医生推荐2026-02-21

之前在其他地方做过基因检测,总是收到各种研究项目邀请,很烦。这次特意问了,客服说可以永久屏蔽科研邀请,并且在我的账户里真的找到了这个隐私设置开关,一键关闭,世界清静了。这种把选择权真正交给用户的做法,必须点赞。

机构回复

感谢您的反馈。我们坚信,用户对其基因数据拥有完全的控制权。账户内的隐私偏好设置功能,就是为了让您能根据自己的意愿,便捷地管理数据的使用范围。

61人觉得有用
任**
任**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)肺癌家属2026-03-06

检测结果对用药指导很有帮助。不过感觉价格还是有点高,虽然知道包含了PD-L1免疫组化这些高级项目,但对我们普通家庭来说是一笔不小的开销。希望能有一些分期付款或者针对经济困难家庭的补助渠道。

机构回复

感谢您的反馈和理解。我们深知肿瘤家庭的经济压力,正在积极探讨与相关基金会合作,以及开发更灵活的支付方案,以期在未来能帮助更多有需要的用户。目前您可咨询客服了解现有政策。

20人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)肺癌家属2026-02-17

报告内容非常专业全面,对医生制定方案很有用。但对我来说,部分术语太难懂了,虽然有一对一解读,但听完还是有点懵。希望能附赠一份更通俗的‘患者版摘要’,用大白话讲讲关键结论和注意事项,这样和家人商量时也更容易。

机构回复

非常感谢您的宝贵建议。我们已经着手优化报告的可读性,开发更简明的患者友好版总结,帮助非专业人士快速抓住核心信息。您的需求是我们改进的重要方向。

36人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)肝癌家属2026-03-02

从送检到出报告等了差不多三周,时间比我预期的要长一些。期间虽然能看到检测进度,但等待的心情还是很焦虑。希望流程能再优化一下,或者对于急需结果的病人能加急处理。

机构回复

非常抱歉让您久等了。肿瘤基因检测涉及复杂步骤以确保准确性,目前周期已是我们优化后的结果。对于急需结果的临床情况,我们设有绿色通道,请您或主治医生及时与我们沟通,我们会全力协调。

59人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)淋巴瘤患者2026-02-13

整体服务不错,隐私保护意识很强。但线上报告系统的登录有时不太稳定,验证码收得慢,偶尔需要刷新好几次。对于急着看结果的家属来说,这点小卡顿挺影响情绪的。

机构回复

感谢您的反馈,同时也为系统体验不佳给您带来的困扰致歉。我们已技术团队进行排查和优化,旨在提升系统稳定性和访问流畅度,感谢您的监督。

33人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)体检异常2026-02-26

检测本身很满意,数据安全解释得也清楚。但我觉得配套的遗传咨询服务可以再丰富点,比如针对检测出的遗传风险,给出更具体的家族健康管理建议,而不仅仅是肿瘤方面的。现在大家对基因健康都很关注。

机构回复

感谢您的深度建议。您提到的遗传咨询延伸服务非常具有建设性。我们正在规划更全面的健康管理建议模块,将依据最新的科学证据,在您授权的前提下,提供更有价值的家庭健康参考信息。

26人觉得有用
易**
易**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)靶向用药参考2026-03-11

对机构的数据保密是放心的。唯一的小遗憾是,预约时填写的家庭信息有点过于详细了,比如紧急联系人和关系是必填项。我觉得只留一个本人联系电话和邮寄地址应该就够了,毕竟这是非常私密的检测。

机构回复

感谢您提出的细致意见。关于信息收集字段,我们是基于医疗应急安全考虑设置。您的建议很好,我们会重新评估非核心字段的必要性,在安全与最小化信息收集之间寻求最佳平衡。

9人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)化疗前检测2026-02-22

报告挺专业的,PD-L1结果和基因突变都对上了,给医生提供了新思路。不过客服在前期咨询时,对‘数据存储多久、到期后如何彻底销毁’这个问题回答得有点模糊,只说按法规保存,没有给出非常具体的年限和销毁方式。我个人比较在意这个。

机构回复

感谢您指出这一点。关于数据存储期限及销毁,我们有明确的内部政策:临床检测数据依法保存,期满后会进行不可逆的物理或逻辑销毁。我们将加强客服培训,确保能向用户清晰、准确地传达相关细则。

64人觉得有用
张**
张**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2026-03-07

服务流程规范,隐私保护措施也看到了。但价格确实不便宜,而且不能医保报销,全部自费。虽然理解高端技术的成本,但还是希望未来随着技术普及,价格能更亲民一些,或者能纳入部分医保范畴,惠及更多人。

机构回复

非常感谢您坦诚的反馈。我们一直致力于通过技术升级和流程优化来降低成本。同时,我们也在积极与相关部门沟通,推动将更多精准检测项目纳入普惠性医疗保障体系,让技术更好地服务于民。

56人觉得有用
史**
史**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)肝癌家属2026-02-18

拿到报告后有点懵,好多专业术语看不懂,但是他们的客服电话打过去,真的特别耐心,一个小姑娘给我解释了快半小时,还把关键结论用大白话说给我听,一点都不嫌我烦。后续还主动问我看没看懂,这种售后很靠谱。

机构回复

感谢您的认可!我们深知报告专业性强,所以配备了专门的遗传咨询团队提供解读服务。后续我们也会优化报告的通俗版本,让信息更易理解。祝您一切顺利!

24人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)主治医生推荐2026-03-03

家里老人做这个检测,流程是我跑的。最满意的是报告出来后,他们专门拉了我和主治医生的微信群,三方一起沟通用药建议,任何问题都能及时讨论。这种协同跟进模式,让我们家属特别有安全感。

机构回复

非常感谢您的反馈!我们重视家庭与医疗团队的沟通,建立三方沟通群是为了确保信息同步和决策支持。我们会继续完善这种协同服务模式,为您提供更有力的支持。

24人觉得有用
周**
周**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)淋巴瘤患者2026-02-14

检测后一周多就出了报告,速度挺快。但后续有疑问想咨询,刚开始打电话几次没接通,有点着急。后来留言后,当天就有技术人员回电,解答得非常详细,还发了补充资料到邮箱。就是希望初次响应能更快点。

机构回复

感谢您的宝贵意见!对于电话接通不够及时的问题,我们深表歉意,目前已增加客服坐席并优化了留言反馈机制,确保问题能被更快响应和解决。感谢您的理解与支持!

28人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-02-27

我妈妈是晚期结直肠癌,主治医生推荐做的。检测本身没什么问题,但后续服务真的超出预期。他们不仅给了报告,隔了两个月还主动联系,询问病情变化和新药进展,并提供了最新的相关临床试验信息,感觉他们是真的在持续关注。

机构回复

感谢您分享这份温暖的体验。我们致力于提供长期价值,持续跟踪医学进展并为用户更新相关信息是我们的责任。很高兴能为您和家人带来一些帮助,祝阿姨治疗顺利!

8人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)主治医生推荐2026-03-12

作为淋巴瘤患者,做这个检测主要是想找靶向药机会。结果出来后有突变,但不确定是否适用某新药。他们的医学顾问专门去查了最新的海外文献和会议摘要,给我整理了一份分析,虽然最后没用上那个药,但这服务态度没得说。

机构回复

能为您提供力所能及的信息支持,是我们的荣幸。医学顾问团队会持续跟踪前沿进展,希望能为每位用户的治疗决策提供多一份参考。感谢您的信任与反馈!

28人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)淋巴瘤患者2026-02-23

价格确实不便宜,但考虑到项目多,也认了。让我满意的是售后,报告里PD-L1的检测结果和医院病理科做的有细微差异,他们接到反馈后,立刻协调实验室复查了样本,并出具了详细的实验过程说明,最终解除了我们的疑虑,很负责。

机构回复

感谢您的细致观察与反馈!我们始终将检测结果的准确性放在首位。对于任何疑问,我们都会严谨复核并透明沟通。您的监督帮助我们不断进步,再次感谢!

19人觉得有用

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